Le defi
Ce distributeur alimentaire de la region de Montreal gerait un entrepot de 35 000 pi carre avec des processus largement manuels. Les erreurs de cueillette etaient en hausse, les plaintes clients se multipliaient et la tracabilite des lots alimentaires devenait impossible a maintenir avec des tableurs.
Notre approche
L'equipe de GCL a realise un diagnostic complet des operations en entrepot, identifie les goulots d'etranglement et concu une solution Flowtrack adaptee. L'implementation a ete completee en 6 semaines, incluant l'integration a leur ERP existant, la formation des 15 employes d'entrepot et un accompagnement terrain au demarrage.
Les resultats
- Reduction de 40% des erreurs de cueillette
- Precision de commande passee de 94% a 99,2%
- Tracabilite complete des lots alimentaires
- Temps de preparation des commandes reduit de 25%
- Retour sur investissement atteint en 8 mois
“L'equipe de GCL a compris nos processus des le premier jour. L'implementation a ete rapide et nos erreurs de cueillette ont chute de facon significative.”
Directeur des operations
Distributeur alimentaire, Montreal